Sambut Jamaah Haji Kloter 13, Gubernur Al Haris Minta Maaf atas Kekurangan Layanan

IMCNews.ID, Jambi - Gubernur Jambi Dr. H. Al Haris, S.Sos, MH, menyampaikan permohonan maaf atas kekurangan layanan yang mungkin dirasakan jamaah selama proses keberangkatan, perjalanan, maupun pelaksanaan ibadah.

Hal tersebut disampaikannya saat menyambut kedatangan Jamaah Haji Provinsi Jambi Tahun 1447 H/ 2026 M dari kloter BTH 13 Kota Jambi, bertempat di Asrama Haji Jambi, Selasa (16/06/2026) malam.

Kedatangan jamaah haji ini disambut langsung Gubernur Jambi Al Haris, Wali Kota Jambi Maulana, serta Kakanwil Haji dan Umrah Provinsi Jambi Wahyudi Abdul Wahab, Ketua Dewan Masjid Provinsi Jambi Haviz Husaini, dan pejabat lainnya.

Gubernur Al Haris juga menyampaikan rasa syukur atas kembalinya seluruh jamaah haji dari kloter BTH 13 tanpa ada yang kurang.

“Alhamdulillah seluruh jamaah sudah kembali dan dalam keadaan sehat. Jika ada yang sakit, itu hal yang biasa mengingat beban dan kondisi selama pelaksanaan ibadah haji,” ujar Gubernur.

Gubernur Al Haris mendoakan seluruh jamaah haji asal Provinsi Jambi meraih haji mabrur.

Ia yakin kerinduan ke Tanah Suci begitu besar hingga tak ada yang menolak jika diberi kesempatan berangkat lagi.

"Saya yakin dan percaya, kalau disuruh seminggu libur di rumah, besok ke Makkah, pasti mau lagi semuanya. Dan para hadirin pun menjawab: ‘Mau’. Bahkan? Pasti mau. Terbayang-bayang Makkah terus, rumah para nabi, insya Allah mudah-mudahan,” tambahnya.

Gubernur Al Haris menegaskan bahwa pemerintah akan terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan haji dari tahun ke tahun.

Menurutnya, pelayanan kepada jamaah harus terus diperbaiki agar pelaksanaan ibadah haji semakin nyaman dan berjalan lebih baik.

Gubernur Al Haris juga memberi penghargaan khusus kepada petugas kesehatan yang aktif melayani jamaah, terutama ibu-ibu yang membutuhkan perhatian medis selama di Tanah Suci.

Ia optimis bahwa dengan adanya pembaruan di Kementerian atau penguatan manajemen haji kemenhaj, kualitas pelayanan haji akan terus meningkat.

“Insya Allah layanan haji kita akan semakin baik," ucapnya.

Selain itu, Gubernur Al Haris juga mengimbau jamaah dan keluarga untuk tetap bersabar dan menjaga kesehatan pasca-pulang.

Ia mengingatkan bahwa kelelahan dan kondisi cuaca di tenda sering menyebabkan jamaah memerlukan perawatan, namun situasi tersebut biasa dan dapat diatasi.

“Tetap bersabar, jalankan ibadah seperti biasa. Bila ada yang dirawat, itu tidak apa-apa. Insya Allah semua rangkaian ibadah haji telah terlaksana dengan sebaik-baiknya,” ungkapnya.

Dia menyatakan panitia dan pemerintah daerah akan terus memantau kondisi kesehatan jamaah pasca-kepulangan dan berkoordinasi dengan fasilitas kesehatan setempat untuk memastikan pemulihan penuh.

“Kami Pemerintah Provinsi Jambi, Kakanwil Haji, Pak Wali Kota, mohon maaf manakala Bapak, Ibu, dari mulai berangkat, proses keberangkatan, sampai berangkat, sampai balik, mungkin banyak layanan daripada petugas kami yang mungkin tidak memuaskan, kami mohon maaf yang sebesar-besarnya,” pungkasnya. (*)